Кейсы
July 23, 2022

Чат-бот и аналитика для вебинарной воронки

Задача: собрать вебинарную воронку, настроить передачу лида в AMO CRM и аналитику по воронке.

Заказчик: школа таргета в Казахстане

Сервисы: SaleBot, AMO CRM, Google Analytics, Data Studio

Бот был настроен в конструкторе Salebot.

Схема бота в SaleBot

После подписки на бота пользователю приходило приветственное сообщение и параллельно передавались данные в crm систему, в аналитику. Для этого были настроены дополнительные блоки:

  • передача лида в AMO CRM
Новый лид в crm системе
  • передача события в гугл аналитику

Помимо регистрации в гугл аналитику передавались другие этапы воронки, на основе которых был построен отчет в Data Studio. Также были настроены конверсии, таблицы по источникам трафика и дате.

  • передача события в пиксель фейсбука, т.к. заказчик запускал рекламу в инстаграме. Была настроена FB API Conversion, т.е. передача события напрямую с сервера, а не с браузера, это исключает возможные ошибки подключения, дает более точные результаты и исключает потерю данных после выхода обновления Apple iOS 14 (данные на Facebook стали отслеживаться значительно хуже из-за ужесточения закона о конфиденциальности и политики браузеров).

Если пиксель установить на лендинг и передавать событие по нажатию на кнопку, это не гарантирует того, что пользователь после перехода подпишется на бота. Поэтому событие передаем именно тогда, когда пользователь попал в воронку, так показатели будут точнее.

В результате были выполнены все задачи, был настроен удобный отчет, где заказчик видел показатели по этапам воронки, конверсиям, источникам трафика. Также были записаны инструкции, как внести изменения в бота, например, если нужно поменять дату вебинара.


Заказать бота или аналитику по воронке вы можете по контактам ниже:

📞Контакты:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF


SaleBot: промокод AFRICA (после регистрации при создании проекта укажите этот промокод, который дает 7 дней тестового доступа вместо стандартных 3 дней)