Светлана Деа

Колесо фортуны для Геткурс

2023-07-22T07:26:31.174Z

Колесо настроено для платформы GetCourse. Если ученик выполнил все задания за неделю - ему начисляются баллы и он может вращать колесо. Рандомно выпадает один из списка призов. После вращения создается нулевой заказ пользователю и уходит письмо с информацией о призе.

Письмо с призом

Автоматически созданный заказ

Оформление личного кабинета Геткурс

2023-07-22T07:15:16.097Z

Сразу выложу примеры того, как выглядит уже измененный дизайн страниц Геткурса

Пример 1

Были изменены:

- Страница входа

- Боковая панель меню

- Страница со списком всех тренингов

- Страница со списком подтренингов

- Страница со списком уроков

- Страница урока

- Страница оплаты

Пример 2

Видео-обзор

Были изменены:

- Боковая панель меню

- Страница со списком всех тренингов

- Страница со списком подтренингов

Также добавлены:
- Рекламный банер
- Календарь с датами открытия уроков
- Прогресс-бар

- Страница со списком уроков

- Страница урока

📈Отчеты с вебинара. Автоматизация

2023-07-22T06:37:39.641Z

Недавно один из заказчиков спросил, можно ли выгружать комментарии участников с вебинара в таблицу автоматически. Каждый день проходят автовебы и неудобно заходить в комнату и скачивать отчеты.

Конечно, это можно, даже нужно автоматизировать!

У заказчика регистрации участников в Геткурсе, вебинарная комната на Бизон365.

Подключила нужные сервисы, настроила процессы и сэкономила кучу времени сотрудникам, теперь все быстро и удобно.

Результат:

- После вебинара данные из комнаты записываются в карточку ученика в Геткурс.
(Можно эти данные записывать в срм системы, которые вы используете, например Битрикс, АмоСРМ)

- Также эти же данные записываются в гугл таблицу, чтобы сразу в одном месте была статистика.

Какие данные можно передать:
• дату вебинара
• досмотрел ли участник до конца вебинар
• сколько минут был на вебинаре
• в какой момент присутствовал
• нажимал ли на кнопку/ банер
• и конечно же комментарии

Генерируйте контент быстро и легко с помощью дополнений Getcourse

2023-01-08T18:00:20.011Z

На днях Геткурс сделал релиз очень крутой новой функции - нейросетевые утилиты, в которую входят
- генератор постов
- рерайтер текста
- волшебная кнопка

С помощью них можно создавать посты или статьи, рассылки, офферы.
Эти дополнения позволяют быстро и эффективно собирать контент без необходимости нанимать копирайтера!
Можно протестировать утилиту бесплатно в течение двух дней.

Также каталог дополнений предлагает канбан-доску для задач (похоже на трелло) и создание викторин (в разработке).

Чуть подробнее про каждую функцию:

1. Генератор постов.
Вы задаете тему, ключевые слова и выбираете формат и стиль текста: обычный текст в свободной форме, предложение услуги и др. Нажимаете кнопку и текст готов. Ограничений по количеству запросов нет! Чтобы сгенерировать новый текст - просто нажмите кнопку "Еще вариант".

Я тестировала функцию, используя тему "Зачем бизнесу нужны чат-боты", ниже скрин с результатом.

2. Рерайт текста
У вас есть пример текста и на его основе можно сгенерировать кликбейтные заголовки, сократить его для публикации в различных каналах (e-mail, TG, социальные сети), перефразировать и получить новый текст. Очень удобно!

3. Волшебная кнопка
Можно выбрать свою нишу и утилита придумает пост для вас.
В планах разработчиков добавить функционал написания текстов на основе вашего аватара клиента, чтобы вы могли его загрузить и получить пост на основе интересов и болей именно вашего сегмента ЦА.

Стоимость использования этой услуги составляет 1990 рублей в месяц. Бесплатный доступ 2дня.

Подключается и работает по ссылке, специально сформированной для вашего аккаунта Геткурс!

По вопросам подключения, пишите по контактам ниже

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

Чат-бот для сдачи и проверки домашних заданий

2022-07-29T11:14:39.103Z

Принцип работы: бот регистрирует ученика, присылает последовательно ему уроки, следующий урок открывается после проверки домашнего задания преподавателем. Преподаватель получает уведомление о новом ответе на ДЗ, принимает или отклоняет ответ ученика, ученику приходит комментарий преподавателя.

———
Схема и видео работы бота:

Также дополнительно можно начислять баллы ученику за выполненное задание, среди набравших максимальное количество баллов проводить розыгрыш или дать какие-то бонусы, скидки. Также можно принимать оплату прямо в боте и выдавать доступ к платным материалам.

⚡️ Можно использовать данного бота при проведении бесплатных марафонов, мини-интенсивов, конкурсов и др. Возможны различные сценарии под ваши задачи.

Буда рада пообщаться с вами, ответить на ваши вопросы и детальнее рассказать о возможностях бота. Если вас заинтересовало предложение, дайте мне знать по контактам ниже:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

P.S. бот собран в конструкторе Salebot https://salebot.pro/l/39401 (при создании проекта промокод AFRICA дает 7 дней тестового доступа вместо стандартных 3 дней.)

Воронка для подписчиков в соцсетях

2022-07-29T11:13:56.237Z

Воронка для учета активностей подписчиков в аккаунте и обмен баллов на скидку на покупку курса.

📌 Задача: Для онлайн-школы афроплетения собрать воронку для учета активностей подписчиков. За активности начислять баллы, которые можно обменять на скидку на покупку мини-курса. Ссылка на оплату курса приходит в бота и после оплаты пользователь получает доступ к урокам на обучающей платформе GetCourse.

⚙️ Используемые сервисы: GetCourse и Salebot. Бот был собран для сети, которую нельзя называть. Но аналогичного можно сделать и для ВК.

Схема бота

✅ Описание
Подписчикам предлагалось сыграть в игру, по ходу которой они получают полезные материалы, выполняют задания, проявляют активность и получают баллы, которые могут обменять на скидку.

Баллы начислялись за реакции на сторис, комменты под постами, кодовые слова, написанные в директ.
При чем повторно за одно и тоже действие баллы не начислялись.

В последнем задании надо было написать кодовое слово в директ, получить полезное видео и после просмотра пройти тест из 3х вопросов.

Далее подписчик получал сообщение с итоговым количеством баллов и как он может их потратить. Приходила ссылка на оплату и после оплаты пользователь получал доступ к урокам.

Видео завершающей части воронки:

Возможно сделать подобного бота для ВК. Буда рада пообщаться с вами, ответить на ваши вопросы и детальнее рассказать о возможностях бота.

📞Контакты:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

SaleBot: промокод AFRICA (после регистрации при создании проекта укажите этот промокод, который дает 7 дней тестового доступа вместо стандартных 3 дней)

Ссылка для подключения GetCourse. При регистрации будет предоставляться тестовый период платформы – 14 дней.

Процесс для работы отдела продаж на GetCourse

2022-07-29T10:52:13.625Z

Пример того, как можно улучшить работу отдела продаж, чтобы заявки не терялись, менеджеры вовремя перезванивали и все заказы были обработаны.

С помощью процесса на GetCourse можно облегчить работу менеджеров и повысить их эффективность, автоматизировав рутинные процессы такие, как отправка писем, звонки, напоминания и пр.

Текущая ситуация заказчика: к аккаунту GetCourse уже была подключена телефония (сервис Online PBX), менеджеры отдела продаж звонили клиентам по созданным заказам, но часто возникала ситуация, что нужно перезвонить, эта информация записывалась где-то на листочках, порой терялась. Также менеджер тратил много времени, чтобы отправить какое-то шаблонное сообщение, ему приходилось вручную его отправлять.

Задача: настроить процесс обработки всех созданных заказов, который поможет уменьшить время обработки и не потерять ни одного заказа. Также для клиента нужна была возможность классифицировать пользователей, чтобы менеджер во время разговора мог нажать кнопочки и в карточке клиента заполнялись соответствующие поля с его характеристиками.

Для решения поставленной задачи был настроен процесс на GetCourse.

Ниже пример схемы для работы с заявками на бесплатный открытый урок.

Процесс обработки заказов

После урока для менеджера автоматически формировался список задач.

Список задач для менеджера

В списке сразу видно, какие задачи у какого менеджера, статус задачи, их количество, по какому пользователю задача.

Рассмотрим несколько шагов процесса:

Звонок.

Первым делом менеджер звонит клиенту, он может дозвониться, может нет. Менеджеру нужно только нажимать кнопку и выбирать следующие действия, которые автоматически выполняются.

Выбор результата звонка

1.1 Если звонок не состоялся, дальнейшие действия: перезвонить, отправить письмо или завершить процесс (если уже несколько раз не смогли дозвониться):

Перезвонить: выбор времени и постановка напоминания.

Отправить письмо: менеджер выбирает заранее настроенное сообщение и в один клик отправляет его пользователю, тем самым экономя свое время. Удобно и быстро.

1.2 Если звонок состоялся, менеджер заполняет классификацию клиента и выбирает дальнейшие действия в зависимости от того, был клиент на уроке или нет.

Классификация:

И при выборе значения, оно автоматически записывается в карточку пользователя:

Заполненные поля пользователя

Таким образом сегментируем аудиторию и можем присылать им тематические рассылки с предложениями под их интересы.

-----------------

Основные шаги описала. Дальше идут похожие этапы, не буду повторяться.

В итоге поставленные задачи решены. Сократилось время обработки заявок, никто из пользователей не потерялся, автоматизированы рутинные операции, менеджерам стало удобнее работать.

В зависимости от ваших конкретных задач набор шагов и действий будет разным. GetCourse позволяет делать еще много всего, если и вам нужна автоматизация для онлайн школы, обращайтесь.

Ссылка для подключения GetCourse. При регистрации будет предоставляться тестовый период платформы – 14 дней.

📞Связаться со мной вы можете по контактам ниже:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

Процессы GetCourse

2022-07-29T10:48:06.540Z

Еще одна полезная функция Геткурс — это процессы, которые позволяют автоматизировать задачи, действия как в самом Геткурсе, так и создать чат-бота в мессенджерах, тем самым избавляя нас от необходимости использовать дополнительные сервисы, такие как конструктор чат-ботов.

Правда, следует отметить, что функционал Геткурса по созданию чат-бота в мессенджере уступает тем же конструкторам, но для простого функционала его достаточно, например в случае воронки для регистрации на вебинар.

Схема вебинарной воронки в Геткурсе для WhatsApp

Процесс регистрирует пользователя на вебинар, делает рассылку перед и во время вебинара. После вебинара проверяет был ли пользователь во время эфира и далее выполняет определенные действия.

Но в некоторых случаях имеет смысл использовать несколько сервисов. Ниже пример такого процесса.

Процесс для работы с заказами, поступившими из бота в SaleBot.

Схема процесса в Геткурсе

Суть работы:

Пользователи проходили прогревающую воронку в боте и получали ссылку на оплату марафона (оплата была внутри бота в SaleBot). Тех, кто оплатил автоматически регистрировали на Геткурс и создавали им заказ. Также бот вносил данные в доп.поля учеников, какой тариф был куплен и в какой день для него начнется марафон.

Процесс отслеживал такие заказы и переводил их в статус завершенных, отправлял письмо на почту и в мессенджер. Ученик получал доступ к курсу.

Далее пользователю в зависимости от его тарифа нужно было показать в определенный день марафона форму с продажей других куров. Процесс проверял значения доп.полей, ждал наступления нужного дня и добавлял пользователя в группу, соответствующую его тарифу. Пользователю открывалась форма продажи и процесс завершался.

Дополню, почему была выбрана именно такая схема работы. Т.е подписчики подписывались сначала на бота, а потом оплативших добавляли на Геткурс, хотя воронку можно было реализовать только средствами Геткурс без дополнительных сервисов, в данном случае SaleBot.

При большом количестве пользователей бот на Геткурс работает с ощутимыми задержками.
Тарифы Геткурс зависят от количества учеников, чем их больше, тем выше оплата. Поэтому если бы мы сразу регистрировали всех участников бесплатного марафона в Геткурсе, кратно бы возросли расходы на оплату тарифа. За счет использования двух сервисов мы экономим и добавляем на Геткурс только тех, кто приобретает платный курс. Остальные пользователи, которые не купили основной продукт, остаются в боте и потом по ним идет рассылка с целью дальнейшего прогрева.

Как видите в данном случае использование дополнительных сервисов не увеличивает расходы на оплату тарифов, а наоборот помогает их уменьшить.

Нужно ли использовать только Геткурс или подключать другие сервисы зависит от требуемого функционала бота и вашей воронки.

------------------------

Ссылка для подключения GetCourse. При регистрации будет предоставляться тестовый период платформы – 14 дней.

Если вам нужна помощь с воронками на геткурсе мои контакты ниже:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

Дашборды GetCourse

2022-07-29T10:44:12.707Z

Многие используют только 20% возможностей GetCourse, а то и меньше, думая что это только платформа для уроков. Но в геткурсе есть практически все для функционирования онлайн-школы и совсем не обязательно подключать другие сервисы. Здесь и конструктор сайтов, чат-боты, вебинары, разные платежные системы, рассрочки, автоматизации процессов, CRM система и много ещё разного функционала.

Очень полезный инструмент - дашборды.
Это визуальное представление каких-либо данных в виде графиков, диаграмм.

Можно собирать любые данные, ниже приведу пару примеров.

1. Статистика по заказам. Общее количество заказов, сколько было оплачено, отменено. Сколько денег заработано.

2. Статистика прохождения тренинга учениками. Сколько всего учеников, сколько начали обучение, завершили, получили сертификат.

3. Статистика по utm-меткам. Сколько регистраций, сколько оплаченных заказов.

4. Статистика регистраций и посещений вебинара. Заказов с него.

5. Работа отдела продаж. Количество регистраций, сколько сделали звонков, количество успешных звонков и длительность звонков.

И еще много всего можно визуализировать, зависит от ваших потребностей и фантазии

Если нужна помощь с настройкой - обращайтесь, буду рада ответить на вопросы и проконсультировать.

📞Контакты:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF

Настройка платформы GetCourse

2022-07-29T09:50:27.076Z

⚡️Еще один реализованный проект по настройке платформы GetCourse

Заказчик: Проект Надежды Богдановой (Богиня лендингов) для маркетологов и копирайтеров.

✅Задача: настроить GetCourse с нуля для проведения бесплатного марафона. Пользователь на лендинге регистрируется на марафон через мессенджер вконтакте или телеграм, далее каждый день получает рассылку со ссылкой на урок, в конце офер на покупку трипваера. Также нужно настроить прием оплат и доступ к мини курсу.

📌 Что было сделано:
- Базовая настройка (настроена доменная почта для рассылок, страница политики конфиденциальности, подключен телеграм бот, платежная система)

- Создан лендинг на геткурсе для подписки на марафон, также отдельно создана и настроена подписная страница для вконтакте

- Настроен доступ к урокам марафона

- Настроены цепочки сообщений после регистрации

- Записана инструкция для заказчика, как самостоятельно сделать рассылку в будущем

- Создан дашборд для отслеживания количества регистраций

- Подготовлен продукт и предложения с доступами для платных курсов.

- Настроен прием оплат. Была выбрана платежная систему юмани. Заказчица оформлена как самозанятая, поэтому в качестве платежных систем рассматривали продамус или юкассу (тогда еще не было платежного модуля гк пей). Продамус пока не стали подключать из-за расходов на подключение, был пробный запуск и непонятно было будут ли потом продажи. Юкасса дольше подключается и больше настроек требует, времени было мало. Поэтому пока подключили юмани, которая уже была у заказчицы на тот момент, минус в том, что максимальная сумма платежа 15 000 руб. Но нам для начала этого было достаточно.

- Настроен процесс, который отслеживал неоплаченные заказы и отправлял напоминание пользователю.

- По просьбе заказчицы в урок добавлена кнопка на заявку на платный основной курс. И если заявку оставляли, заказчице уходило сообщение и она дальше связывалась с клиентом.
———
Ниже отзыв заказчицы

Заказать настройку платформы геткурс и по всем возникшим вопросам обращайтесь по контактам ниже:

📞Контакты:

Моя группа ВК https://vk.me/tehspecialist
Телеграм: https://t.me/SvetlanaDea
Ватсап: https://vk.cc/ccYdhF